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Política de privacidad

Última actualización: 14 de julio de 2025

1. Quiénes somos

Brújula es un servicio de educación financiera con sede en Av. San Martín 1187, M5500 Mendoza, Argentina. Operamos el sitio web disponible en brujulab.biz y somos responsables del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de él.

Si tenés dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos en [email protected] o al teléfono +54 261 429-6817.

2. Qué información recopilamos

Recopilamos información cuando interactuás con nuestro sitio web de las siguientes formas:

  • Formulario de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono (opcional) y el texto del mensaje que enviás.
  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de dispositivo y navegador, dirección IP aproximada. Esta información se recopila mediante cookies y herramientas de analítica.
  • Cookies: archivos pequeños que se almacenan en tu navegador. Para más detalle, consultá nuestra política de cookies.

No recopilamos categorías especiales de datos (información de salud, origen racial, opiniones políticas, etc.).

3. Para qué usamos tus datos

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta y ponernos en contacto con vos.
  • Gestionar tu acceso a los programas de Brújula si decidís inscribirte.
  • Mejorar el funcionamiento y los contenidos del sitio web a través de datos de uso agregados.
  • Mostrarte comunicaciones relevantes en plataformas externas, si aceptaste las cookies de publicidad.

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automáticas ni para crear perfiles individuales con fines distintos a los indicados.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento expreso al completar el formulario de contacto, y en el interés legítimo de Brújula para responder consultas y mejorar el servicio. Nos enmarcamos en las normas de protección de datos personales aplicables en Argentina, incluyendo la legislación vigente en materia de privacidad, sin que esto implique una asesoría legal específica sobre tu caso particular.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de analítica para entender cómo navegás y, si das tu consentimiento, cookies de publicidad para personalizar contenido en otras plataformas. Podés gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el panel de cookies del sitio o consultando nuestra política de cookies.

6. Terceros y proveedores de servicios

Podemos compartir información con proveedores externos que nos ayudan a operar el sitio y gestionar nuestras comunicaciones. Esto incluye plataformas de analítica web (como Google Analytics), herramientas de envío de correo y plataformas de publicidad digital. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio correspondiente.

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales propios.

7. Retención de datos

Conservamos los datos del formulario de contacto mientras sea necesario para gestionar tu consulta y, una vez resuelta, por un período de hasta 24 meses. Los datos de navegación y cookies tienen plazos de retención propios según el tipo de cookie, detallados en nuestra política de cookies. Después de esos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.

8. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos respecto de tus datos personales:

  • Acceder a la información que tenemos sobre vos.
  • Solicitar su corrección si está desactualizada o incompleta.
  • Pedir su eliminación cuando ya no sea necesaria para los fines indicados.
  • Retirar tu consentimiento sin que eso afecte la validez del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected]. Respondemos en un plazo razonable, generalmente dentro de los 15 días hábiles.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por internet puede ser absolutamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad total de la información transmitida.

10. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tenés conocimiento de que un menor nos proporcionó información sin el consentimiento de sus tutores, contactanos para que podamos eliminarla.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Los cambios sustanciales serán informados a través del sitio web. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales:

  • Correo: [email protected]
  • Teléfono: +54 261 429-6817
  • Dirección: Av. San Martín 1187, M5500 Mendoza, Argentina